Visión General para el Sector de Utilities (Servicios Públicos)

Energizando los servicios de electricidad, agua, aguas servidas y gas de todo el mundo.

Los proveedores de utilities necesitan incrementar su rentabilidad, la satisfacción del cliente y el valor para los accionistas. Para lograrlo, tienen que racionalizar las operaciones, mejorar la productividad y obtener el valor óptimo de sus activos a la vez que cumplen con los requisitos normativos.

La solución de Mincom garantiza agilidad y eficiencia operativa para los proveedores de utilities. Desde la comercialización de energía hasta el mantenimiento de activos, nuestra solución proporciona información de su rendimiento en tiempo real, de manera que Ud. puede ofrecer el máximo servicio con el costo mínimo.

Mincom cuenta con una amplia experiencia de trabajo en los ámbitos de generación, transmisión y distribución de electricidad; agua y aguas residuales; y suministros de gas. Nuestra solución para suministros básicos soporta todas las etapas de producción y del proceso de distribución y ofrece capacidades para:

Maximizar las eficiencias operacionales y reducir los costos de operación
Controlar el proceso de capital
Incrementar la disponibilidad de la planta y de los activos
Reducir el almacenamiento de inventario
Mejorar los niveles de servicio al cliente
Mejorar la seguridad
Gestionar los recursos y el trabajo de terreno
Incrementar la utilización de los empleados
Integrar la cadena de suministros
Integrar las capacidades de gestión financiera para proporcionar un único conjunto de datos para todos los reportes
Mejorar el control sobre los riegos comerciales proporcionando una visibilidad clara y consolidada de la exposición de mercado

Entre nuestros clientes se encuentran Tebsa, Scottish Power, Toronto Hydro, Central Bohemian Energy, Delta Electricity, TransGrid, Tarong Energy, Energex, Snowy Hydro, Cascade Natural Gas, Hawaiian Electric Company (HECO), Nashville Electric Service, Cleveland Water, Knoxville Utilities Board y Gainsville Regional Utilities (GRU).

La Solución de Mincom para Utilities está basada en Mincom Ellipse - con amplitud y profundidad de funcionalidad, mejora la eficiencia de la gestión mediante las mejores prácticas en las áreas de finanzas, materiales, cadena de suministros, administración de trabajos, e-procurement, recursos humanos y nóminas de pago. Además, optimiza la utilización de los equipos y materiales, administra los recursos con mayor eficiencia, coordina el personal y programa el mantenimiento, lo que prolonga la vida de los activos y proporciona retornos mayores.

En la Solución de Mincom para Utilities, Mincom Ellipse se complementa con las soluciones avanzadas de Mincom en:

Mercado Energético y Gestión de Riesgos (Mincom EnergyPoint) – los procesos básicos de negocio, incluyendo cotizaciones, captura de negocios, establecimiento de contratos y capacidad analítica y gestión de riesgos, se administran por medio de un sistema con un conjunto de datos.
Business Intelligence (Solución de Reportes de Mincom Ellipse) – permite a las organizaciones controlar y analizar con exactitud los datos críticos de negocio y, de este modo, tomar decisiones informadas de negocio para obtener una mejora continua y una productividad mejorada.
e-Procurement y e-Sourcing (Mincom Envoy Buyer) – una serie de componentes basados en la web diseñados para racionalizar las actividades de compra para proveedores de utilities.
Gestión de Contenidos (Mincom LinkOne) - un sistema diseñado para publicar, distribuir y visualizar electrónicamente documentos de mantenimiento.
Integración B2B y e-Marketplace (Mincom Axis) – un servicio business-to-business externalizado que proporciona conectividad integrada entre socios comerciales.
Planificación de Interrupciones (Mincom Work Planner) – proporciona una total flexibilidad en la planificación de mantenimiento y en el proceso de programación de interrupciones, planificadas o no planificadas, a corto o largo plazo.
Administración de Interrupciones– soporta la identificación de interrupciones y el rápido envío de personal para resolver las llamadas de emergencia.
Administración de Combustibles – enlazado con las funciones de compras de Mincom Ellipse para asegurar el suministro económico y fiable y administrar los inventarios, horarios, monitorización y testeo.
Comunicaciones Móviles/Inalámbricas – permite una respuesta en tiempo real mediante la integración de dispositivos móviles con los sistemas de gestión de trabajo, suministros y logística de Mincom Ellipse.
Consultoría de Procesos Empresariales – aprovecha nuestra amplia experiencia trabajando con industrias que utilizan los activos de manera intensiva para potenciar los procesos empresariales, mejorar las metodologías y las herramientas, identificar y dar prioridad a las iniciativas y suministrar servicios que añaden valor.
Subcontratación de TI (Servicios Administrativos de Mincom) – proporciona una amplia gama de servicios subcontratados, incluyendo subcontratación de TI, consultoría tecnológica, servicios de gestión de aplicaciones y subcontratación de procesos empresariales.

Para descubrir cómo la Solución de Mincom para Utilities puede ayudarle a hacer que sus activos, sistemas y personal sean más productivos y su negocio más rentable, Contáctenos hoy.

También puede visitar la sección de Folletos en nuestro Centro de Información y Noticias para obtener los últimos folletos de la Solución de Mincom para Utilities.